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株式会社インフォダイレクト

我が社はこのような会社です

大切にしている思い

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「笑声(えごえ)=笑顔で話す声」でお客様も笑顔にします!

「私たちは、コミュニケーションをアートし、
人を心から笑顔にする、
アーティストであり、エンターテイナーである。」

当社では、クライアント企業のお客様からいただく電話やメールの対応をする、
お客様対応代行サービスを提供しています。

私たちは、単に電話で注文を受けるのではなく、
声でお客様を心から笑顔にできる
「ボイスエンターティナー」を目指しています。

1回の通話を1つの舞台としてとらえ、わずか数分の通話の中に、
「はじめ、なか、おわり」という3節のシナリオを想定し、
”ぬくもり”の残る対応を心がけています。

我が社の強みはココです

地域への貢献を 目指して

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2019年12月進出協定調印式の様子

2020年に下関市の行政誘致で地方進出した、
1989年創業(東京本社)の通販支援企業である当社。

昨今のオンライン通販市場の拡大を受け、
コロナ禍でも安定的に成長しています。

事務職への就業を希望される方のための雇用機会を創出し
「住み続けられるまちづくり」への貢献を目指しています。

また、スタッフの仕事を通じたスキルアップや
自己実現を積極的に応援しています。

我が社の魅力をお伝えします

美容健康×安心の非対面接客×デスクワーク

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お客様からのお礼状も届きます

お客様対応において最も大切なことは、
「演じる」こと、「俳優・女優になる」こと

「美容健康分野に特化した通販コールセンター」×「安心の非対面接客デスクワーク」で
あなたの「好き」を仕事にしてみませんか♪

◆非対面の接客って難しいお仕事なの?
そんなことはありません!
対面での接客を、電話やメールでしていただくイメージです。
お顔は見えなくても、お客様が笑顔になるよう心がけています。

◆どんな人が活躍しているの?
当社のスタッフには、アパレルやジュエリーなどの販売や、飲食店での接客業経験者をはじめ、 
保育士やバスガイドをされていた方など
多彩な職歴の方が、未経験から活躍しています♪

◆オペレーターになるには?
実は、話し上手より、聞き上手であることが求められるんです。
お客様の立場になって聴き、お客様の気持ちに寄り添うことがとても大切◎
お客様からの「ありがとう!」の数を目標に、
楽しみながら仕事をすることが、大切です!

採用担当者から一言

お仕事する上で大切な事

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私たちと一緒にお仕事しませんか?

皆さんはお仕事をしていく上で大切にしている事はありますか?

私が人事のお仕事をしていく中で、常に大切にしている事、
それは『尊敬する気持ち・感謝をする気持ちを忘れない事』です。

お客様一人ひとりに向き合い、満足して頂ける対応ができるよう、
毎日努力しているスタッフの皆さんの姿勢には本当に頭が下がります。

インフォダイレクトの良い所はどこですか、と聞かれたら、
私は、間違いなく”人間関係がとても良好”と答えます。

そう自信を持って伝えられるほど、この会社のスタッフの皆さんは、
人間味に溢れ、面白くて、素敵な方ばかりです。

人間関係は仕事をしていく上で、とても大切な要素だと思います。

辛い事があれば励まし合って、良いことがあれば一緒に喜んでくれる、
そんなスタッフがいるのがインフォダイレクトです。

少しでもインフォダイレクトに興味を抱かれた方がいれば、ぜひ一度、お気軽にご連絡くださいね。
いつでもお待ちしております!

WEB説明会

https://youtu.be/vNJ-VDXYPFY

企業データ

会社名 株式会社インフォダイレクト
会社名カナ インフォダイレクト
代表者職氏名 代表取締役 笠井治仁
本社所在地
郵便番号
160-0023
住所
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
電話番号
03-6635-4001
設立 平成1年7月
資本金 2,000万円
年間売上 3億円
従業員数 全体 76人
〔正社員(男:人、女:人)パート等 0人〕
うち山口県内事業所の従業員数 20名
事業内容 ■美容健康分野のEC通販を支えるお客様対応事業■

美容健康分野のオンライン通販に特化した、お客様対応(電話・メール等)代行サービスを提供しています。
産業分類 R:サービス業(他に分類されないもの)
事業所・出張所
下関
企業からの一言メッセージ 弊社のスタッフはほとんどが未経験からのスタートです。一緒に楽しく、成長しながら働いてみませんか?
問い合わせ先
担当者
採用担当 長谷川
所在地
〒750-0014 山口県下関市岬之町12-26  富士パークビル5F
電話
0120-599-541
FAX
03-5925-7200
E-mail
office2@infodirect.co.jp
企業URL
https://infodirect.co.jp/recruit/
パンフレット
パンフレット
インターンシップ推進協議会登録 登録していない
職場見学 受入可能

求人情報

学生・一般

更新日 会社名 勤務地 募集職種 対象 詳細
2024年03月22日 株式会社インフォダイレクト 下関 事務職 一般、新卒 【2024年度卒業(2025年3月卒業)】(大学、短大、高専・専修) 詳細
2024年03月21日 株式会社インフォダイレクト 下関 事務職 一般 詳細
2024年03月21日 株式会社インフォダイレクト 下関 事務職 一般 詳細